في حالة إلغاء الحجز بعد أكثر من 24 ساعة ابتداءً من الساعة 12 ظهرًا من تاريخ اليوم الذي تم فيه تسجيل الحجز ، سيتم خصم قيمة ليلة واحدة فقط من المبلغ الذي دفعه الضيف ، و سيتم إرجاع باقي المبلغ بنفس طريقة الدفع المستخدمة للحجز .
لا يحق للعميل المطالبة بقيمة الخصم الذي دفعه فندق بازل أو تغيير طريقة رد المبلغ المتبقي للطريقة التي تم بها دفع المبلغ عند إجراء الحجز في البداية .
في حالة عدم وصول الضيوف إلى الفندق في يوم الوصول المحدد للحجز المتفق عليه في موعد لا يتجاوز الساعة 6 مساءً في نفس يوم الوصول ، يعتبر الحجز لاغياً وملغياً. لا يتم خصم قيمة المبلغ الكامل لمبلغ الحجز الذي دفعه الضيف ولا يحق للضيف المطالبة بأي استرداد للمبالغ المدفوعة إلى فندق بازل .
